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ベルメゾン・ポイントについて
 
ベルメゾン・ポイントとは
ネットで使える!カタログで使える!「ベルメゾン・ポイント」
ベルメゾンでお買い上げいただく度に、ご利用金額に応じてポイントが貯まるサービスです。
貯まったポイントは「1ポイント=1円値引き」として次回以降のショッピングでご利用いただけます。

※詳しい取り決めについて→「ベルメゾン・ポイントサービス規約

基本ポイント
ご注文金額に関わらず、お買い上げ金額200円(税抜)ごとに1ポイント

ステージポイント
認定月の前月末日までの過去6ヵ月間のご注文金額・回数に応じ決定するステージに応じて発行されるポイントで、2回2万円(税抜)以上3倍から、3回15万円(税抜)まで5つのステージがあります。

※詳しくは⇒「ベルメゾンご優待サービスについて

特別ポイント
・商品単位やカタログ単位、その他特別に規定する場合に発行するポイントで、下記のようなポイントの他、キャンペーン参加やアンケート謝礼等、お買い物以外でも発行するポイントがあります。
・ベルメゾンメンバーズカードでお支払いただくと、お買い上げ金額200円(税抜)ごとにさらに1ポイント

ポイントのご利用方法
貯まったポイントは次回以降のショッピングで1ポイント=1円値引きとしてご利用いただけます。

ポイントご利用時の計算方法
商品代金 + 消費税 - ご利用ポイント相当額 = お支払額
<例> 1,000ポイント利用して、10,000円(税抜)の商品を購入された場合
    10,000円 + 1,000円 - 1,000円 = 10,000円

ご注文手段ごとのポイントご利用方法
・インターネット
ご注文手続きの「ご注文内容設定」画面にあるポイント利用欄で「全てのポイントを利用する」を選択。
一部ご利用の場合は「ご利用ポイント数」を画面に入力してください。

・電話
オペレーターにポイントをご利用される旨と、ご利用ポイント数をお申し出ください。

・ハガキ・FAX
ポイント利用欄にチェックをしてください
ご利用可能なポイント数については「全てご利用」の扱いとなります。

定期お届け商品のポイント利用について
ポイント適用日についてこちらをご確認ください。

ポイントの確認方法
インターネット
「マイページ」または「ポイント」メニューより、ログオンしてご確認いただけます。

電話
【ベルメゾンコールセンター】
ベルメゾンコールセンターについてはこちら
【ベルメゾンコールセンター 定期お届け・マンスリークラブ専用】
ベルメゾンコールセンター 定期お届け・マンスリークラブ専用についてはこちら

お届け伝票
商品をお届けした時に同封のお届け商品のご案内に、ご利用可能ポイント数が記載されています。

ポイントのご利用有効期限
ポイントのご利用有効期限は発行月の翌年同月末です。
例)2022年1月中に発行したポイント ご利用有効期限:2023年1月31日
特別ポイントには有効期間を限定したポイントもございます。

ポイントに関する注意事項
ポイント発行の対象外となるもの
・各種手数料・送料
・各種セール、アウトレット、キャッシュバック対象商品商品
・弊社発行のお買い物券のご購入代金
・消費税
・募金
・ベルメゾン以外のインターネットモールでの購入代金
・定期お届け商品のグループ購入

その他、対象外となる商品については随時カタログおよびWebサイトにおいてお知らせいたします。

ポイントご利用の対象外となるもの
・ベルメゾンお買い物券
・定期お届け商品の2回目以降のお支払い

返品・交換時のポイントの取り扱い
・購入商品を返品される場合、商品購入時に発行したポイントを取り消しさせていただきます。
・購入商品を交換される場合、返品された商品の購入時に発行したポイントを取り消し、新たに出荷した商品のお買い上げ金額に応じたポイントを発行させていただきます。
・ポイントをお支払いに利用した購入商品を返品された場合、そのご利用ポイント分を返却いたします。
・ポイントご利用後、商品の返品・交換がなされた場合、利用可能なポイント数がマイナスになる場合がございます。

ベルメゾン ポイントパークについて
「ベルメゾン ポイントパーク」では、パートナー企業のポイントをベルメゾン・ポイントへ交換することができます。
詳しい取り決めについて→「ベルメゾン・ポイントサービス規約
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