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返品・交換の受付条件を教えてください。
返品・交換は、商品到着後「14日以内」 でお願いします。

交換は、新規受注と返品になります。新しくご注文いただき不要商品を返品してください。

サイズ、色交換については、マイページよりお手続きできます。詳しくはこちらをご覧ください。

万が一不良品が届いた場合、6ヵ月間は返品・交換をお受けいたします。お電話にてご連絡ください。

●次の場合は返品をお受けできません。

・商品到着後15日以上経過した商品

・一度ご使用またはご着用になられた商品

・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品

・お客様の元で、誤った使用方法により不具合が生じた商品

・名入れ、オーダー商品および受注生産品

・組み立て途中あるいは組み立て後の商品

・生花、食品(健康食品、サプリメント、ペットフード含む)

・通電後の電化製品

・商品タグ、パッケージ、シールが無いなど、お届け時の付属物が無い商品

・アウトレット(特別価格)商品、福袋

・返品不可と表記している商品
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