通常商品の場合

マイページの『ご注文・配送状況』にて、対象注文に【この注文をキャンセル】ボタン（下図赤枠）が表示がある場合はキャンセル可能です。
ご注文の一部のみをキャンセルする場合は、商品ごとの【キャンセル】ボタン（下図青枠）をタップしてください。

※ボタンの表示がない場合
ご注文商品は出荷準備中のため、コールセンターにご連絡いただいてもキャンセルはできません。
返品・交換が可能な商品は、商品到着後に返品・交換の手続きをお願いいたします。




定期お届け商品の場合

マイページの『ご利用中の定期コース』の【商品を解約】ボタンをタップしてください。
（お客様が設定されたお届け日の6日前まで受付可能）

・一部の商品は、最少お届け必要回数までお客様都合によるご解約はできかねます。対象商品につきましては、商品詳細画面にてご確認ください。
・商品を解約後、マイページ内『ご利用中の定期コース』画面への反映に時間がかかります。なお、解約受付メールもあわせてご確認ください。