返品商品の梱包

お届けした時の箱（袋）、もしくはお手持ちのダンボール箱などに返品商品を入れてください。

※商品はパッケージ・シール類・付属物（保証書及び取扱説明書）も含め、「お届け時の状態・セット内容」で、ご返送ください。

※荷物には現金、私物などを入れないでください。配送途中の紛失、破損には責任を負いかねます。



返品連絡カードのご記入

お届け商品のご案内にある【返品連絡カード】に返品数と返品理由をご記入いただき、返品商品の上にお入れください。

返品連絡カード（青枠部分）


返品理由は、裏面の一覧から該当の番号を記入して下さい



※返品連絡カードを紛失された場合は下のボタンを押して、PDFファイル「返品連絡カード」を印刷するか、メモ用紙に以下の必要事項をご記入の上、同梱してください。

●PDFファイルのダウンロード

返品連絡カード.pdf


●メモ用紙に記載していただく必要事項

・会員番号
・お名前
・商品番号
・商品名
・数量
・返品理由



返送

下記住所までご返送ください。

〒509-0247　岐阜県可児市塩河2232
株式会社千趣会　ベルメゾン返品係
TEL：0120-11-1000

※運送会社が引き取りに伺う場合は、運送会社の送り状のご準備は不要です。

※送り状または配送控えは返品受け取りの証書となります。お手元に保管いただくようお願いいたします。



返品商品の受領確認

お支払方法がクレジットカード・代引きで、メールアドレスのご登録がある場合は、返品商品の到着確認後に、「返品商品到着のお知らせメール」をお送りいたします。

また、ベルメゾンネットのログオンメニューにある【返品・交換】からもご確認いただけます。



※情報の反映に時間がかかる場合があります。到着状況が更新されていない場合は、しばらく時間をおいてから再度ご確認ください。