ご注文完了後に、確認メールが届かない場合は、
「購入履歴」のページに、該当のご注文が表示されているかをご確認ください。

■注文が表示されていない場合
何らかの理由によりご注文が完了しておりません。
恐れ入りますが、再度ご注文いただきますようお願いいたします。

■注文が表示されている場合
ご注文は完了していますが、メールアドレスが誤っている可能性があります。
「お客様情報の入力」のページから、ご登録のメールアドレスをご確認ください。

■スマートフォンにおけるメール指定受信設定をされている場合
ベルメゾンからのメールを受信できるよう、設定をお願いします。

 ・メールアドレス指定受信を設定する場合
　千趣会からお知らせメール
　「sorder@bellemaison.jp」・「sinfo@bellemaison.jp」
　メールマガジン
　「smagazine@bellemaison.jp」

・ドメイン指定受信を設定する場合
　「bellemaison.jp」

詳しくは、こちらをご参考ください。


問題が解消されない場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。