ベルメゾンご優待サービスの特典に「返品商品引き取り無料」があります。
（ベルメゾンご優待サービスについてはこちらをご確認ください）


お申し込み方法

●ベルメゾンネット

ベルメゾンネットへログオンしていただき、マイページの【ご利用履歴】にある「返品・交換」をタップ（クリック）していただき、対象のご注文からお申し込みください。



以降の詳しい手順はこちらをご確認ください。


●お電話

ベルメゾンコールセンターまでお申し出ください。



ご注意

・ベルメゾンご優待サービス会員でも、返品をお受けできない商品がございます。
　詳しくはこちらをご確認ください。

・お客様理由による大型商品の返品は、ベルメゾンご優待サービスで「プラチナ」「ダイヤモンド」の会員ステージの場合は無料で引き取りに伺います。それ以外のお客様は引取手数料がかかります。

・商品到着後14日以内にお申し込みください。

・離島など引き取りに伺えない地域は、着払い（送料当社負担）で返送してください。

・過度な返品が続いた場合、当社基準により取引をお断りいたします。