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大型商品の返品はできますか?
はい、できます。
商品の不良など当社理由以外のお客様理由による返品は、有料で引き取りに伺います。

引き取り手数料は、
・注文時に「設置サービス料」が必要な商品は、注文時と同額の「大型商品送料」+「設置サービス料」
・注文時に「設置サービス料」が不要な商品は、注文時と同額の「大型商品送料」
です。

引き取りの申し込みは、
ベルメゾンコールセンターまでお電話ください。
申し込み日の翌日以降の月~土曜日の午後で日程の相談をさせていただきます。

申し込みの前に、必ず、
返品できない商品をご確認ください。

ベルメゾンご優待サービスの「返品商品引き取り無料」は、お客様理由による大型商品の返品も無料で引き取りに伺います。

一部、引き取りに伺えない地域があります。ご了承ください。

 
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