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ご注文

ベルメゾンネットで商品を探して、欲しい商品が見つかったときは【カートに入れる】をタップ(クリック)し、ご注文手続きをお進めください。

お手元にあるカタログを見ながら商品をすぐに注文したいときは、対象の商品番号（12桁）をご準備の上、ベルメゾンネット上部の『カタログ』から【カタログからご注文】へお進みください。





お届け

毎月5・10・15・20・25日から、お届け予定日を設定できます。

※商品はお届け予定日の前後数日以内にお届けします。

※商品によってお届けのスタイルが異なります。詳しくはこちらをご確認ください。


ご注意

・「定期お届け・マンスリークラブ」は定期的にお届けするシステムのため、通常商品とは別便でのお届けとなります。

・複数商品をご注文の際、下記3項目の設定が異なるとお届けが複数に分かれます。詳しくはこちらをご確認ください。

　・お届け予定日
　・お届け時間帯
　・お支払い方法

・「別配送B」「冷凍便」「冷蔵便」の記載のある商品は、お届け予定日をご指定できません。提携先からのお届けになりますので、他の定期お届け商品と一緒にご注文された場合でも、別々のお届けになります。詳しくはカタログ、ベルメゾンネットの各商品説明をご確認ください。



送料

1回のご請求金額が2,190円（税込）以上：送料無料
1回のご請求金額が2,190円（税込）未満：送料590円（税込）


ご注意

・定期お届け商品以外の商品（通常商品）とは送料が別計算となります。

・ご継続中の商品情報、ポイント・クーポンのご利用、送料を加味したご請求金額は商品出荷時に確定します。ご注文時に表示される金額とは異なりますので、ご注意ください。
　（ご請求金額はマイページ内『ご注文・配送状況』からご確認ください）

・クーポン・ポイントのご利用により2,190円（税込）未満になっても、送料のご負担はありません。詳しくはこちらをご確認ください。

・クール手数料は送料無料基準額を超えても無料とはなりません。

・「ベルメゾンご優待サービス」ではステージに応じて送料無料特典がございます。詳しくはこちらをご確認ください。



お支払い

ご注文時に以下の4つの方法から選択していただけます。

＜後払い＞コンビニ・郵便振込、ペイジ―（みずほ銀行・ゆうちょ銀行）
→手数料無料

＜後払い＞銀行振込
→手数料はお客様負担

クレジットカード
→手数料無料

代金引換
→手数料はお客様負担

※定期お届け商品のご注文でPayPayはご利用いただけません。



解約・返品・交換

・解約はマイページの『ご利用中の定期コース』よりご確認いただき、【商品を解約】ボタンをタップ（クリック）してください。
（お客様が設定されたお届け予定日の6日前まで受付可能です）

・返品・交換は、商品到着後14日以内でお願いします。

お客様理由の場合は元払い（お客様負担）でご返送ください。商品の不良など当社理由の場合はベルメゾンコールセンター 定期お届け・マンスリークラブ専用までご連絡ください。


解約・返品・交換について、詳しくはこちらをご確認ください。



お買い物特典「ベルメゾン・ポイント」

ベルメゾンでお買い上げいただくと、次回のショッピングで値引きに使えるポイントをプレゼント。
お買い上げ金額200円（税抜）ごとに、「基本ポイント」を1ポイント発行します。

※「ベルメゾン・ポイント」の発行対象外となる商品がございます。詳しくはこちらをご確認ください。