ページ遷移の際、「お探しのページが見つかりません」のエラーメッセージが表示される場合は、以下の対処方法をお試しください。


安定した通信環境での操作
電波の不安定な場所では一時的に通信が遮断する場合があるため、安定した場所で、アクセスしてください。


ブラウザの再起動・タブを閉じる
 複数のタブで操作をしているとページ遷移に影響を及ぼす場合があるため、開いているタブをすべて閉じ、ブラウザ（アプリ）を一度完全に終了させてから、再度立ち上げ直してください。
一時的な読み込みエラーが解消される場合があります。


ブラウザ（推奨環境）を確認
特定のブラウザ設定が影響している可能性があります。 ベルメゾンネット推奨環境（各最新バージョン）での操作をお試しください。
なお、古いバージョンのブラウザでは、サイトの機能が制限されたり、正しく表示されなかったりする場合があります。


キャッシュ・Cookieを削除
ブラウザに蓄積された古いデータが影響し、ページが正しく表示されない場合があります。設定画面から削除し、再度アクセスしてください。
※削除すると、保存されていた「メールアドレスの保持」や「自動ログイン情報」などもクリアされます。再度入力が必要になりますのでご了承ください。


グループネットをご利用の場合
個人利用でログオンした状態でグループネットへ遷移しようとすると表示されるため、一旦ログオフのうえ、再度、グループネットでログオンしてください。