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直接参照URL:https://faq.bellemaison.jp/bellemaison/web/guide/Detail.aspx?id=4798
 
 
宅配買取サービス『kimawari fashion(キマワリ ファッション)』について
 
『kimawari fashion(キマワリ ファッション)』とは

ご不要になった衣類・アクセサリー・時計・バッグなどをお引き取りし、査定の後、ご承諾いただければ、ベルメゾン・ポイントもしくは現金で買取させていただくサービスです。
(以下「キマワリ」と称します)

詳しくはこちらをご確認ください。


●ご利用推奨環境

本サービスをご利用いただくにあたり、以下の環境でのご利用を推奨しております。

【OS】:MacOS, WIndows OS, Android OS, iOS(すべて最新バージョン)

【ブラウザ】: Chrome, Safari, Edge(すべて最新バージョン)


●ご利用方法

※ご利用にはベルメゾンネットへの会員登録が必要です。

専用ページ内の【たった3分!今すぐ申し込む】ボタンをタップ(クリック)。



ベルメゾンネットへログオンの上、お申し込みを進めてください。

 ↓

ご不要品、「内容メモ(ご不要品のリスト)」を箱に詰めてください。

※内容メモのダウンロードはこちら

 ↓

お申し込み時にご指定いただいた日に集荷にお伺いいたします。

※集荷は1申込につき1箱です。2箱以上の集荷をご希望の場合は箱数分お申し込みください

 ↓

集荷から7営業日以内に査定結果をお知らせいたします

メールに記載のURLから、査定結果をご承諾いただけるかのご回答をお願いいたします。

 ↓

ご承諾いただいた場合は、買取金額をベルメゾン・ポイントまたは現金でお返しいたします。

査定結果にご納得いただけない場合は、無料で返送いたします。


●査定額のお受け取り方法

1申し込み毎の査定金額でお受け取り方法が変わります。

1,000円未満 :ベルメゾン・ポイントの発行となります。

1,000円以上 :ベルメゾン・ポイント又は現金(ご指定の銀行・郵便口座へお振込み)の選択が可能となります。


●ご注意

・査定額のお知らせなど、キマワリのご利用には送受信可能なメールアドレスが必要です。

・以下の一覧に記載のブランドは、お品物ごとに買取 or 返却をご指定いただけます。

但し、以下の一覧に記載のないブランドは、お申込みごとの買取 or 返却となり、お品物ごとの個別対応はできかねます。

個別ブランド一覧はこちら 

・査定結果をご案内しても、ご返答の確認が取れない場合で

→買取価格が1万円未満の本人確認を必要としない買取については、査定結果をご承認いただいたものとし、大切に買い取らせていただきます。

→買取価格が1万円以上で本人確認を必要とする買取については、査定結果をご承認いただけなかったものとし、ご返送いたします。

※その他詳しいご注意事項はお申し込み時の利用規約に記載がございます。必ずご確認ください。


キマワリに関する「よくあるご質問」はこちらをご確認ください。


キマワリに関するお問い合わせ先

ベルメゾンコールセンター(受付時間 9:00~21:00)
・通話料無料
0120-11-1000

・携帯電話からは 通話料はお客様負担
0570-08-1000 または 06-7739-2888

・メール
こちらをご確認ください。
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