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直接参照URL:https://faq.bellemaison.jp/bellemaison/web/guide/Detail.aspx?id=4847
 
「不要家具の無料引取サービス」のよくあるご質問
Q:電動マッサージチェアの引き取りは可能でしょうか?

A:引き取りできません。
 

Q:商品お届け日と不要家具引取日を別の日にお願いしたいのですが。

A:商品お届け日と不要家具引取日は同日となります。後日、改めての引き取りはお受けできません。
 

Q:引き取ってもらう不要家具は、当日どのような状態にしておけばよいですか?

A:私物などが入っていないか、あらかじめご確認ください。引き取る家具は、事前に指定業者が外へ運び出せる状態にしてご準備ください。
 

Q:不要家具の方が大きいのですが、引き取ってもらえますか?

A:サイズが極端に大きい場合、お届け先の通路や階段から運び出しが困難な家具などは、引き取りできない場合がございます。
事前に搬入・搬出経路と引取商品のサイズをご確認ください。
 

その他、不要家具引き取りサービスに関してご質問がございましたら、ベルメゾンコールセンターまでお問い合わせください。

ベルメゾンコールセンター(受付時間 9:00~21:00)

・通話料無料
0120-11-1000

・携帯電話からは 通話料はお客様負担
0570-08-1000
または 06-7739-2888

・お問い合わせフォームはこちら
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