ベルメゾン会員番号ではログオンできません。
ご登録いただいたメールアドレスとパスワードでログオンしてください。
なお、全角・半角、大文字・小文字、記号（.、-、_など）を識別しています。入力ミスがないかご確認ください。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記のQ&Aをご確認ください。
 

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Q：2021年までログオンできていたのに、同じ会員番号やメールアドレスとパスワードでログオンできません。

A：2022年にリニューアルしたベルメゾンネットを初めてご利用いただく場合は、まず「会員情報の更新手続き」が必要です。（お手続きは初回のみです）
詳しいお手続き方法はこちらをご確認ください。
 

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Q：会員情報の更新手続きを済ませました。ログオンするのに2021年まで使用していた携帯メールアドレスを使っていますが、ログオンできません。

A：2021年までの登録情報で、パソコンと携帯の両アドレスをご登録いただいていた場合、会員情報更新手続きの際にはパソコンアドレスを優先表示しています。
その時点でご変更されないままお手続きを完了された場合、ログオンに使用するメールアドレスはパソコンアドレスとなりますので、そちらでログオンをお試しください。
なお、ログオン後のマイページにて任意のメールアドレスにご変更いただけます。
 

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以上の内容でもログオンできない場合は、お手数ですがベルメゾンコールセンターまでお問い合わせください。