グループネットへのログオンに関するいくつかのご質問と回答です。
 

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Q：2022年からログオン方法は変更になりましたか。

A：ログオンIDはメールアドレスに変更になりました。
2021年までログオンIDをメールアドレス以外で設定していた場合は、ベルメゾンネットに登録のメールアドレスでログオンしてください。
 

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Q：グループネットは、個人利用と同じメールアドレス・パスワードでログオンできますか。

A：ログオンできます。
但し、個人利用のメールアドレス、または、パスワードを変更した場合は、グループネットログオン画面の「メールアドレスを忘れたら」「パスワードを忘れたら」から個人利用と同じメールアドレス、または、パスワードに変更後、ログオンしてください。
 

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Q：グループネットへログオンしようとすると、「お探しのページが見つかりません」と表示されます。

A：個人利用でログオンした状態でグループネットへ遷移した場合に表示されます。個人利用をログオフし、再度ログオンしてください。
 

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以上の内容でもログオンできない場合は、ベルメゾンコールセンター 定期お届け・マンスリークラブ専用（お問い合わせフォーム、またはお電話）までお問い合わせください。
お問い合わせ先