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直接参照URL:https://faq.bellemaison.jp/bellemaison/web/guide/Detail.aspx?id=4985
 
「スマホでかんたん無料通話」で電話をする方法を教えてください
今ご覧いただいている画面から、無料(※)でベルメゾンコールセンターへお電話いただけます。

※通話料は無料ですが、データ通信料が発生します。(目安:10分間で約0.005GB)

  使い方

①お問い合わせ内容に合わせて下記リンクをタップ(クリック)してください。

   お電話でのご注文 >
   受付時間 9:00~18:00

  ベルメゾンに関するお問い合わせ >
   受付時間 10:00~17:00(日曜・祝日除く)

  ネット操作方法、配信メールに関するお問い合わせ >
   
受付時間 10:00~17:00(日曜・祝日除く)
 

②画面右下に緑色の電話マークが表示されますので、タップ(クリック)してください。

 


マイクの使用許可画面が表示された場合は、お使いの端末に合わせて以下を選択してください。

●iPhoneの場合
「許可」を選択



  ●Androidの場合
「サイトへのアクセス時は許可」を選択


 

③通話パネルが表示され、つながりましたらお問い合わせ内容をお話しください。


 

通話パネルの操作

●通話終了

接続を終了します。

●ミュート

ミュート(ミュート解除)が可能です。

●環境設定

利用するマイク、スピーカーの選択が可能です。
ビデオ通話(カメラ)には対応しておりません。
 
 
ご注意

「ベルメゾンショッピングアプリ」のアプリ内ブラウザから、「スマホでかんたん無料通話」はご利用いただけません。
下図の赤枠部分をタップし、SafariやGoogle Chromeなどの「外部ブラウザ」に切り替えて再度お試しください。


 
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